Υπάλληλος Κρατήσεων
Τμήμα: Reservations
Υπάλληλος Κρατήσεων
Σε ενδιαφέρει η επαγγελματική σου εξέλιξη; Θεωρείς ότι το επάγγελμά σου δεν είναι μόνο για βιοπορισμό αλλά είναι μέσο έκφρασης; Σου αρέσει να εργάζεσαι δίπλα στη θάλασσα;
Σαν την Χαλκιδική δεν έχει! Στη Μεταμόρφωση Χαλκιδικής Το Ξενοδοχείο Blue Dolphin 4*
Υπάλληλος Κρατήσεων
Για τις θέσεις στο τμήμα Κρατήσεων
Ο/Η ιδανικός/ή υποψήφιος/α θα έχει:
- Πτυχίο τουριστικής σχολής
- Προϋπηρεσία 2-3 χρόνια σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4*
- Επαγγελματική και ευχάριστη παρουσία
- Γνώση ξένων γλωσσών
- Γνώση Η/Υ
- Γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel
- Ευχάριστος και φιλικός χαρακτήρας
- Συνεργατικό πνεύμα
- Άριστη επικοινωνία και συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα
- Προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές συνθήκες εργασίας
- Ικανότητες άριστης επικοινωνίας και εξυπηρέτησης του πελάτη
- Απαραίτητες συστάσεις από προηγούμενες εργασίες
Βασικές αρμοδιότητες:
- Επικοινωνία με αιτήματα πελατών αναφορικά με κρατήσεις, ακυρώσεις και παροχή πληροφοριών σχετικά με το κατάλυμα και τις υπηρεσίες που προσφέρει
- Διαχείριση πληρωμών κατά την άφιξη / αναχώρηση των πελατών
- Διαχείριση καθημερινού πλάνου κρατήσεων και διαθεσιμότητας
- Καθημερινή επικοινωνία με το τμήμα υποδοχής για σωστή πληροφόρηση αναφορικά με αφίξεις, αναχωρήσεις και ακυρώσεις
- Τακτική και σωστή ενημέρωση αρχείου
Τί πρέπει να φέρεις:
- Ευγένεια
- Καλή διάθεση
- Ομαδικότητα
- Χαμόγελο
Τι θα βρεις:
- Εξαιρετικό επαγγελματικό περιβάλλον
- Άριστες υποδομές για την εργασία σου
Τι θα πάρεις:
- Συνεχόμενη εκπαίδευση από επαγγελματία εξωτερικό σύμβουλο
- Εξέλιξη εντός του Ξενοδοχείου
- Μακροχρόνια συνεργασία
- Διαμονή
- Διατροφή
- Πλήρη μισθό και ένσημα μαζί με τις νόμιμες αποζημιώσεις με τη λήξη της σεζόν