ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА
“Гостиничное и туристическое предприятие SHANGRI – LA BAY S.A.”
Дата вступления в силу: 25 мая 2018 г.
Общество с ограниченной ответственностью “SHANGRI – LA BAY Hotels and Resorts S.A.” (далее «Компания») ставит своим главным приоритетом защиту персональных данных своих клиентов. «Компания», понимая необходимость безопасности и защиты персональных данных своих клиентов, стремится ответственно хранить и обрабатывать информацию, которую вы ей доверяете.
С этой целью «Компания» разработала настоящую Политику конфиденциальности, чтобы предоставить вам всю необходимую информацию о сборе, использовании и раскрытии вашей информации, всегда с вашего согласия или в соответствии с действующим законодательством.
«Компания» предлагает вам ознакомиться с этим документом, который является частью условий и положений, регулирующих гостиничные услуги, предоставляемые «Компанией», потому что каждый раз, когда вы используете эти услуги, вы соглашаетесь с условиями, описанными в нем. В случае, если вы не согласны с какими-либо положениями и условиями, содержащимися в Политике конфиденциальности, вы не должны пользоваться услугами «Компании».
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к отелю Blue Dolphin («Отель»), принадлежащему «Компании», данному веб-сайту и использованию вами гостиничных услуг «Компания».
Сбор личных данных
Мы собираем и используем ваши персональные данные исключительно для предоставления гостиничных услуг нашим клиентам. В частности, мы можем собирать персональные данные с целью:
- бронирование номеров и предоставление услуг по размещению
- бронирование проживания и предоставление номеров и услуг по размещению для наших гостей, а также улучшение и развитие наших гостиничных услуг
- управление нашими отношениями с клиентами до, во время и после их пребывания в отеле
- обеспечение безопасности наших клиентов
- соответствует греческому и европейскому законодательству
- продвижение продаж
По закону мы обязаны запрашивать у вас и/или у членов вашей семьи следующую информацию:
- Личная информация (например, фамилия, имя, имя отца, номер удостоверения личности и/или паспорта, домашний адрес, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, национальность, место рождения)
- Финансовая информация (например, номер кредитной карты, идентификационный номер налогоплательщика)
- Информация о вашем жилье (например, номер комнаты, дата прибытия и отъезда)
- Интересы (спорт, кино, музыка и т. д.)
Кроме того, мы также можем собирать определенную информацию, связанную с использованием вами наших услуг с помощью электронных устройств, включая, помимо прочего, информацию о мобильных телефонах, электронных устройствах и планшетах, информацию о подключении к Интернету, информацию о местоположении (например, Wi-Fi, мобильные приложения), голосовую и видеоинформацию (например, мониторинг замкнутой системы видеонаблюдения в целях безопасности) и информацию из социальных сетей, когда вы входите в них.
Обратите внимание, что вы можете не предоставлять нам определенную информацию, но это может помешать вам пользоваться нашими услугами.
Обратите внимание, что мы собираем личные данные с вашего согласия в следующих случаях:
- Бронирование номеров, пользование услугами отеля (заявка, развлечения, детский клуб и т. д.)
- Подписка на информационные списки для получения предложений и других рекламных акций по электронной почте
- От туристических агентств и туристических бюро, систем бронирования (например, www.webhotelier.com, www.booking.com)
- Подключение к нашему веб-сайту, сети Wi-Fi нашего отеля и социальным сетям
Безопасность информации
Мы признаем важность вопроса безопасности ваших персональных данных и принимаем все необходимые меры, применяя современные методы для обеспечения максимальной безопасности. Доступ к вашим персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники и только при необходимости. Мы не раскрываем ваши персональные данные, если мы не получили от вас письменное разрешение или если это требуется по закону, постановлению суда или решению любого другого государственного органа, а также в случае защиты прав и безопасности нашей компании и/или наших клиентов. Когда мы используем третьих лиц для поддержки наших систем, мы обеспечиваем конфиденциальность.
Хранение данных
Мы предприняли все необходимые меры для обеспечения того, чтобы информация, касающаяся вас, хранилась или хранилась иным образом в течение времени, необходимого для цели, для которой она была собрана, и/или до тех пор, пока это требуется по контракту или применимому законодательству.
Доступ – исправление вашей информации & Право на удаление ваших личных данных
В соответствии с применимым законодательством вы имеете право при определенных обстоятельствах запрашивать подробные сведения о собранной нами информации и требовать ее исправления в случае, если в нем есть неточности или ошибки. Тем не менее, мы оставляем за собой право отказать в удовлетворении запросов, которые нарушают конфиденциальность других лиц или предполагают доступ, не предусмотренный применимым внутренним законодательством. Если вы хотите получить доступ к своей информации, пожалуйста, свяжитесь с ответственным лицом, как указано ниже. В любое время вы имеете право подать запрос на удаление ваших личных данных.
Поправка — Обновление
Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке изменять и/или обновлять настоящие условия использования. С этой целью, перед каждым входом на наш веб-сайт и перед каждым бронированием в нашем отеле, вы должны проверить или прочитать условия использования, чтобы быть в курсе любых изменений.
Контакт
По любым вопросам, касающимся настоящих условий использования, а также защиты и безопасности персональных данных, обращайтесь к нам по следующему адресу:
“Гостиничное и туристическое предприятие SHANGRI – LA BAY S.A.”
Вниманию г-на Хациоакимидиса / генерального директора
Метаморфоси, Халкидики, а/я 113, а/я 63088
Телефон: +30 23750 61334
Факс: +30 23750 61421
Электронная почта: [email protected]
