Dati Personali

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DEI CLIENTI

“Imprese alberghiere e turistiche SHANGRI – LA BAY S.A.”

Data di entrata in vigore 25/05/2018La società a responsabilità limitata “SHANGRI – LA BAY Hotels and Resorts S.A.” (di seguito denominata la “Società”) pone come sua principale priorità la protezione dei dati personali dei propri clienti. La “Società” rendendosi conto della necessità per la sicurezza e la protezione dei dati personali dei propri clienti, si impegna a conservare ed elaborare responsabilmente le informazioni che le vengono affidate.A tal fine, la “Società” ha sviluppato la presente Informativa sulla privacy al fine di fornirti tutte le informazioni necessarie in merito alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni, sempre con il tuo consenso o in conformità con la legge applicabile.La “Società” ti invita a leggere questo documento, che fa parte dei termini e condizioni che regolano i servizi alberghieri forniti dalla “Società”, perché ogni volta che utilizzi questi servizi, accetti i termini e le condizioni in esso descritti. Nel caso in cui non accetti nessuno dei termini e delle condizioni contenuti nell’Informativa sulla privacy, non dovresti utilizzare i servizi della “Società”.La presente Informativa sulla privacy si applica al Blue Dolphin Hotel (l'”Hotel”), di proprietà della “Società”, a questo sito Web e all’utilizzo da parte dell’utente dei servizi alberghieri della “Società”.

Raccolta di dati personali

Raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali al solo scopo di fornire servizi alberghieri ai nostri clienti. In particolare, potremmo raccogliere dati personali allo scopo di:

• prenotazione di camere e fornitura di servizi di alloggio
• prenotazione di alloggi e fornitura di camere e servizi di alloggio ai nostri ospiti e miglioramento e sviluppo dei nostri servizi alberghieri
• gestire il nostro rapporto con i nostri clienti prima, durante e dopo il loro soggiorno in hotel
• garantire la sicurezza e la protezione dei nostri clienti
• conformità alla legislazione greca ed europea
• promozione delle vendite

Siamo tenuti per legge a chiedere a te e/o ai tuoi familiari le seguenti informazioni:

• Dati personali (es. cognome, nome, nome del padre, carta d’identità e/o numero di passaporto, indirizzo di casa, numero di telefono, e-mail, data di nascita, nazionalità, luogo di nascita)
• Informazioni finanziarie (ad es. numero di carta di credito, codice fiscale)
• Informazioni sulla tua sistemazione (ad es. numero della camera, data di arrivo e partenza)
• Interessi (sport, cinema, musica, ecc.).

Inoltre, potremmo anche raccogliere determinate informazioni relative all’utilizzo dei nostri servizi da parte dell’utente tramite dispositivi elettronici, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni su telefono cellulare, dispositivo elettronico e tablet, informazioni sulla connessione Internet, informazioni sulla posizione (ad es. Wi-Fi, app mobili), informazioni vocali e video (ad es. monitoraggio CCTV a circuito chiuso per motivi di sicurezza) e informazioni dai social media al momento dell’accesso.Tieni presente che puoi scegliere di non fornirci determinate informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare i nostri servizi.Tieni presente che raccogliamo dati personali, con il tuo consenso, nelle seguenti circostanze:

• Prenotazione della camera, utilizzo dei servizi dell’hotel (richiesta, animazione, miniclub, ecc.)
• Abbonamento a liste informative, per ricevere offerte e altre promozioni di servizi, via e-mail
• Da agenzie di viaggio e uffici turistici, sistemi di prenotazione (es. www.webhotelier.com, www.booking.com)
• Connessione al nostro sito Web, al Wi-Fi del nostro hotel e ai siti di social network

Sicurezza delle informazioni

Riconosciamo l’importanza della questione della sicurezza dei tuoi dati personali e adottiamo tutte le misure necessarie, applicando metodi moderni per garantire la massima sicurezza. Solo i dipendenti autorizzati hanno accesso ai tuoi dati personali e solo quando necessario. Non divulghiamo i tuoi dati personali a meno che non abbiamo un’autorizzazione scritta da parte tua o se richiesto dalla legge, un’ingiunzione del tribunale o una decisione di qualsiasi altra autorità pubblica, nonché nel caso di tutela dei diritti e della sicurezza della nostra azienda e/o del nostro cliente. Laddove utilizziamo terze parti per supportare i nostri sistemi, ci preoccupiamo di garantire la riservatezza.

Archivio dati

Abbiamo adottato tutte le misure necessarie per garantire che le informazioni che ti riguardano siano conservate, altrimenti conservate, per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono state raccolte e/o per il tempo previsto dal contratto o dalla legge applicabile.

Accesso – Correzione delle tue informazioni & Diritto di cancellare i tuoi dati personali

Ai sensi della legge applicabile, è previsto che tu abbia il diritto, in determinate circostanze, di richiedere dettagli relativi alle informazioni che abbiamo raccolto e di farle correggere nel caso in cui vi siano inesattezze o errori. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di rifiutarci di ottemperare a richieste che compromettano la privacy altrui o comportino accessi non previsti dalla normativa nazionale applicabile. Nel caso in cui desideri accedere alle tue informazioni, ti preghiamo di contattare il responsabile come indicato di seguito. In ogni momento hai il diritto di inoltrare una richiesta per la cancellazione dei tuoi dati personali.

Amendamento – Aggiornamento

Ci riserviamo il diritto di modificare e/o aggiornare unilateralmente questi termini di utilizzo. A tal fine, prima di ogni accesso al nostro sito Web e prima di ogni prenotazione presso il nostro hotel, è necessario verificare, altrimenti leggere, le condizioni di utilizzo per essere informato di eventuali modifiche.

Contatto

Per qualsiasi informazione o domanda in merito alle presenti condizioni di utilizzo e alla protezione e sicurezza dei dati personali, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo:

“Imprese alberghiere e turistiche SHANGRI – LA BAY S.A.”

All’attenzione del Sig. Chatzioakimidis / Direttore GeneraleMetamorfosi, Halkidiki, casella postale 113, casella postale 63088Telefono: +30 23750 61334Fax: +30 23750 61421E-mail: [email protected]