Date personale

PROTECȚIA DATELOR PERSONALE CLIENT

„Întreprinderi hoteliere și de turism SHANGRI – LA BAY S.A.”

Effective date 25.05.2018

Societatea cu Răspundere Limitată „SHANGRI – LA BAY Hotels and Resorts S.A.” (denumită în continuare „Compania”) își stabilește ca prioritate principală protecția datelor cu caracter personal ale clienților săi. „Compania” realizând necesitatea securității și protecției datelor cu caracter personal ale clienților săi, se străduiește să stocheze și să proceseze în mod responsabil informațiile pe care i le încredințați.

În acest scop, „Compania” a dezvoltat această Politică de confidențialitate pentru a vă oferi toate informațiile necesare cu privire la colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dumneavoastră, întotdeauna cu acordul dumneavoastră sau în conformitate cu legea aplicabilă.

„Compania” vă invită să citiți acest document, care face parte din termenii și condițiile care guvernează serviciile hoteliere furnizate de „Companie”, deoarece de fiecare dată când utilizați aceste servicii, sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise în acesta. În cazul în care nu sunteți de acord cu niciunul dintre termenii și condițiile conținute în Politica de confidențialitate, nu trebuie să utilizați serviciile „Companiei”.

Această Politică de confidențialitate se aplică Hotelului Blue Dolphin („Hotelul”), deținut de „Companie”, acestui site web și utilizării de către dvs. a serviciilor hoteliere ale „Companiei”.

Colectarea datelor personale

Colectăm și folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul exclusiv de a furniza servicii hoteliere clienților noștri. În special, putem colecta date cu caracter personal în scopul:

• rezervarea camerelor și furnizarea de servicii de cazare
• rezervarea de cazare și furnizarea de camere și servicii de cazare oaspeților noștri și îmbunătățirea și dezvoltarea serviciilor noastre hoteliere
• gestionarea relației noastre cu clienții noștri înainte, în timpul și după șederea lor la hotel
• asigurarea siguranței și securității clienților noștri
• respectarea legislației grecești și europene
• promovarea vânzărilor

Prin lege, suntem obligați să vă solicităm dvs. și/sau membrilor familiei dumneavoastră următoarele informații:

• Informații personale (de exemplu, prenume, prenume, numele tatălui, buletinul de identitate și/sau numărul pașaportului, adresa de domiciliu, telefon număr, e-mail, data nașterii, naționalitate, locul nașterii)
• Informații financiare (de exemplu, numărul cardului de credit, numărul de identificare fiscală)
• Informații despre cazarea dvs. (de exemplu, numărul camerei, data sosirii și plecării)
• Interese (sport, cinema, muzică etc.)

În plus, este posibil să colectăm și anumite informații legate de utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre prin intermediul dispozitivelor electronice, inclusiv, dar fără a se limita la informații despre telefonul mobil, dispozitivul electronic și tableta, informații despre conexiunea la internet, informații despre locație (de exemplu, Wi-Fi, aplicații mobile), informații despre voce și video (de exemplu, monitorizare CCTV cu circuit închis în scopuri de securitate) și informații din rețelele sociale atunci când vă conectați la aceasta.

Rețineți că puteți alege să nu ne furnizați anumite informații, dar acest lucru vă poate împiedica să utilizați serviciile noastre.

Vă rugăm să rețineți că colectăm date personale, cu consimțământul dvs., în următoarele circumstanțe:

• Rezervare de camere, utilizarea serviciilor hoteliere (solicitare, divertisment, club pentru copii etc.)
• Abonarea la liste de informații, pentru a primi oferte și alte promoții de servicii, prin e-mail
• De la agenții de turism și birouri de turism, sisteme de rezervare (de exemplu, www.webhotelier.com, www.booking.com)
• Conexiune la site-ul nostru web, la Wi-Fi și la rețelele sociale ale hotelului nostru

Securitatea informațiilor

Recunoaștem importanța problemei securității datelor dumneavoastră cu caracter personal și luăm toate măsurile necesare, aplicând metode moderne pentru a asigura securitatea maximă. Doar angajații autorizați au acces la datele dumneavoastră personale și numai atunci când este necesar. Nu dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal decât dacă avem autorizație scrisă din partea dumneavoastră sau dacă este cerut de lege, de o hotărâre judecătorească sau de o decizie a oricărei alte autorități publice, precum și în cazul protecției drepturilor și securității companiei noastre și/sau clientul nostru. Acolo unde folosim terțe părți pentru a ne susține sistemele, avem grijă să asigurăm confidențialitatea.

Stocare de date

Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că informațiile care vă privesc sunt stocate, altfel păstrate, atât timp cât este cerut de scopul pentru care au fost colectate și/sau atât timp cât este cerut de contract sau de legea aplicabilă.

Acces – Corectarea informațiilor dvs. & Dreptul de a vă șterge datele personale

Conform legislației în vigoare, se prevede că aveți dreptul, în anumite circumstanțe, să solicitați detalii cu privire la informațiile pe care le-am colectat și să le corectați în cazul în care există inexactități sau erori în ea. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a refuza să ne conformăm solicitărilor care compromit confidențialitatea altora sau implică acces care nu este prevăzut de legislația națională aplicabilă. În cazul în care doriți să accesați informațiile dvs., vă rugăm să contactați persoana responsabilă așa cum este indicat mai jos. În orice moment aveți dreptul de a trimite o cerere pentru a vă șterge datele personale.

Amendament – Actualizare

Ne rezervăm dreptul de a modifica și/sau actualiza unilateral acești termeni de utilizare. În acest scop, înainte de fiecare intrare pe site-ul nostru web și înainte de fiecare rezervare la hotelul nostru, ar trebui să verificați, în caz contrar citiți, termenii de utilizare pentru a fi informat cu privire la orice modificări.

Contact

Pentru orice informații sau întrebări referitoare la acești termeni de utilizare și la protecția și securitatea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă:

„Întreprinderi hoteliere și de turism SHANGRI – LA BAY S.A.”

Pentru atenția domnului Chatziioakimidis / Director General

Metamorfosi, Halkidiki, P.O.Box 113, P.O. 63088

Telefon: +30 23750 61334

Fax: +30 23750 61421

E-mail: [email protected]